Hoe pakken we dat aan:

• Eerst wordt het proces gevisualiseerd op een bord en worden er werkafspraken gemaakt. Het werk wat opgepakt moet worden, wordt op post-it’s omschreven.
• Vervolgens gaan we aan de slag om het werk te prioriteren en zoveel werk op te pakken dat het vlot afgemaakt kan worden. Pas als het af is, wordt er weer nieuw werk opgepakt.
• Iedere dag wordt met de afdeling/het team kort (zo’n 15 minuten) gekeken of de prioriteiten nog kloppen en hoe eventuele problemen met het opgepakte werk kunnen worden opgelost.
• Periodiek wordt geëvalueerd welke zaken beter kunnen. Deze veranderingen zijn snel door te voeren op het bord.

De voordelen van werken met een Visueel Bord:

• Sterke teamband, betrokkenheid en plezier: door het werk visueel te maken en gezamenlijk prioriteiten te bepalen en oplossingen te verzinnen voor problemen, versterkt deze methode de teamband en de betrokkenheid en plezier van de mensen.
• Verhoogd kwaliteit en capaciteit: het Visueel Bord helpt prioriteiten te stellen en focust op het afmaken van werk. Problemen bij het afmaken van werk worden heel vroeg gesignaleerd en opgelost. Is het werk af, dan weet het team ook meteen wat daarna opgepakt kan worden. Dit maakt dat een team kwalitatiever werk aflevert en vaak ook meer werk aankan.
• Lage acceptatie drempel: omdat er gestart wordt met het bestaande proces, is de verandering voor de gebruiker minimaal en de acceptatie daardoor maximaal.
• Flexibel: zowel veranderingen in het proces als veranderingen in prioriteiten zijn met een Visueel Bord heel makkelijk aan te passen. Gewoon een kwestie van post-it’s verhangen en
• Verbeteren: door elke dag prioriteiten te bespreken en mogelijk problemen op te lossen, creëert deze methode automatisch een verbetercultuur.